Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина Vishenka (далее — «Магазин», «Сайт»).
Используя сайт Vishenka, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи или предоставляя свои персональные данные иным способом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Общие положения
Интернет-магазин Vishenka уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
Настоящая Политика распространяется на информацию, которую пользователь предоставляет при посещении сайта, регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку, обращении в службу поддержки или использовании других функций сайта.
Администрация сайта не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в целях, не связанных с работой интернет-магазина.
2. Какие данные могут собираться
В зависимости от способа взаимодействия с сайтом Vishenka может получать следующие данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, необходимые для доставки заказа;
- информация о выбранных товарах и заказах;
- информация, которую пользователь самостоятельно указывает в формах обратной связи;
- техническая информация о посещении сайта;
- IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система;
- информация о действиях пользователя на сайте;
- файлы cookie и аналогичные технологии.
Магазин собирает только те данные, которые необходимы для соответствующих целей.
3. Для чего используются персональные данные
Полученная информация может использоваться для:
- обработки и подтверждения заказов;
- связи с пользователем по вопросам заказа;
- организации доставки товаров;
- обработки обращений и запросов;
- предоставления информации о товарах и услугах;
- улучшения работы сайта и качества обслуживания;
- анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
- обеспечения безопасности сайта;
- предотвращения мошеннических действий;
- отправки рекламных и информационных сообщений при наличии согласия пользователя;
- выполнения требований законодательства Украины.
4. Обработка и защита персональных данных
Vishenka принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от незаконного доступа, изменения, распространения, уничтожения или иного неправомерного использования.
Доступ к персональным данным имеют только лица, которым эта информация необходима для выполнения своих обязанностей и обеспечения работы интернет-магазина.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные пользователя могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы интернет-магазина или предусмотрено законодательством.
В частности, данные могут передаваться:
- службам доставки — для доставки заказа;
- платёжным сервисам и банкам — при проведении оплаты;
- поставщикам технических и IT-услуг — для обеспечения работы сайта;
- сервисам аналитики и рекламным платформам;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
Третьи лица получают только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей задачи.
6. Файлы cookie
Сайт Vishenka использует файлы cookie и аналогичные технологии.
Cookie применяются для:
- корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- работы корзины и оформления заказа;
- анализа посещаемости сайта;
- улучшения взаимодействия пользователя с сайтом;
- оценки эффективности рекламных кампаний.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своём браузере. Отключение отдельных файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.
7. Google Analytics и рекламные сервисы
Для анализа работы сайта Vishenka может использовать сервисы Google, включая Google Analytics и Google Ads.
Эти сервисы могут использовать cookie и другие технологии для получения информации о посещении сайта, взаимодействии с его страницами и рекламными объявлениями.
Полученные данные используются для анализа посещаемости, оптимизации сайта и рекламных кампаний.
8. Рекламные сообщения
При наличии согласия пользователя Vishenka может использовать контактные данные для отправки информации о товарах, акциях, специальных предложениях и других маркетинговых материалов.
Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.
9. Хранение персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки либо установленного законодательством.
После прекращения необходимости хранения данные могут быть удалены или обезличены.
10. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- уточнять и исправлять предоставленные данные;
- требовать удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- отказаться от рекламных рассылок;
- обращаться к владельцу сайта по вопросам обработки персональных данных.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться в Vishenka по контактным данным, указанным на сайте.
11. Конфиденциальность данных несовершеннолетних
Сайт Vishenka не предназначен для самостоятельного оформления заказов несовершеннолетними лицами.
Если нам станет известно, что персональные данные были предоставлены несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Vishenka может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, функциональности сайта или порядка обработки данных.
Актуальная редакция Политики всегда публикуется на данной странице.
13. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться в интернет-магазин Vishenka по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».
Интернет-магазин Vishenka
Сайт: Vishenka
Телефон: +38 (063) 830-93-63
E-mail: vishenka9363@gmail.com